Support SQL Server Entreprise & Services Managés
Chez DSP-Eclipsys, nous savons qu’un environnement SQL Server robuste et performant constitue le socle de vos opérations métiers. Nous fournissons un support SQL Server expert conçu pour maximiser le potentiel de vos bases de données, éliminer les interruptions et garantir une infrastructure sécurisée, évolutive et fiable.
Support SQL Server expert : 24h/24, 7j/7, 365 jours par an
Externaliser votre support Microsoft SQL Server auprès de DSP-Eclipsys, c’est bénéficier d’une équipe primée disponible en permanence. Nos services sont assurés par des DBA SQL et des architectes solutions hautement qualifiés, spécialisés dans la gestion proactive — identification et résolution des goulets d’étranglement avant qu’ils n’impactent vos performances financières.
En tant que fournisseur IT de premier plan en Amérique du Nord, nous proposons un support complet adapté à vos exigences spécifiques. Que vous exploitiez une instance unique ou un parc multi-serveurs complexe, nos administrateurs de bases de données certifiés optimisent votre infrastructure pour des performances maximales et une préparation optimale à la reprise après sinistre.
Pourquoi choisir DSP-Eclipsys comme partenaire ?
SQL Server alimente vos applications critiques. Toute indisponibilité ou dégradation de performance peut entraîner des pertes financières importantes. Notre environnement managé garantit :
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Performances optimisées : tuning avancé des requêtes et des index pour une vitesse maximale.
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Intégrité des données : stratégies de sauvegarde rigoureuses et renforcement de la sécurité pour protéger vos actifs numériques.
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Continuité d’activité : configurations haute disponibilité assurant un fonctionnement 24h/24.
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Évolutivité : une infrastructure capable de croître au rythme de votre entreprise.
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Approuvé par certaines des plus grandes marques
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L’avantage DSP-Eclipsys
Augmentez la disponibilité et l’efficacité opérationnelle
Votre environnement SQL Server doit être rapide, disponible et scalable. Grâce à notre expertise approfondie en Microsoft Clustering et Always On Availability Groups, nous garantissons que vos systèmes répondent aux exigences les plus élevées. Les opérations de maintenance planifiées sont réalisées avec un impact minimal sur l’activité, assurant un niveau de disponibilité inégalé.
Réduisez les coûts et éliminez les erreurs manuelles
Notre équipe de support SQL Server de classe mondiale est spécialisée dans la réduction des interruptions et la prévention des pertes de revenus. En tant que leader du support proactif des bases de données en Amérique du Nord, nous utilisons des outils avancés de monitoring pour corriger les défaillances potentielles avant qu’elles ne surviennent, réduisant significativement votre coût total de possession.
Support pour toutes les versions SQL Server
Quelle que soit la taille ou la complexité de votre environnement SQL Server, nous le prenons en charge — des versions legacy aux dernières éditions. Notre expertise couvre l’ensemble de la stack Microsoft Data, notamment :
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SSIS (SQL Server Integration Services)
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SSRS (SQL Server Reporting Services)
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SSAS (SQL Server Analysis Services)
Pérennisez votre infrastructure
Nos SQL Server Health Checks personnalisés établissent une stratégie solide pour sécuriser et optimiser vos actifs critiques. Que vous deviez gérer d’importants volumes de données historiques ou intégrer des solutions de Machine Learning et de Big Data Analytics, nous concevons des systèmes agiles qui transforment vos données en avantage concurrentiel.
Concentrez-vous sur l’innovation, pas sur la maintenance
En confiant l’administration de vos systèmes à DSP-Eclipsys, votre équipe interne peut se recentrer sur l’innovation et les projets à forte valeur ajoutée. Nous assurons la continuité, la sécurité et la performance de vos environnements pendant que vous développez votre activité en toute confiance.
Foire aux questions
Vais-je réellement constater un retour sur investissement immédiat ?
Absolument. De nombreuses organisations constatent un retour sur investissement immédiat — soit grâce à la réduction des coûts de main-d’œuvre en externalisant la gestion des bases de données plutôt que de maintenir une équipe interne de DBA, soit grâce à des gains de performance et à des économies résultant d’un environnement de bases de données entièrement optimisé.
En moyenne, les organisations qui adoptent un service managé de bases de données peuvent réduire leurs coûts d’environ 40 %. Dans certains cas, nous avons aidé des clients à diminuer leurs coûts jusqu’à 70 %, générant une valeur significative à long terme dès le premier jour.
Comment garantissez-vous des niveaux de service élevés ?
Nos SLA ne se limitent pas au correctif et à la résolution d’incidents. Échangez avec nous sur nos analyses proactives et nos indicateurs visuels pertinents, qui démontrent concrètement la valeur et les améliorations apportées dans le temps.
La prise en charge des environnements historiques est une chose, mais comment gérez-vous le support des bases de données dans des environnements cloud ?
Nos systèmes de support sont indépendants des plateformes. Selon nous, la réussite d’un service de support repose avant tout sur une prise en charge du service soigneusement planifiée ; nous consacrons plus de temps que la plupart des acteurs à bien faire les choses dès le départ.
Quelle est la différence entre les services managés de bases de données et le conseil traditionnel en bases de données ?
La principale différence entre les services managés de bases de données et le conseil traditionnel en bases de données réside dans le périmètre et la continuité. Les services managés offrent une gestion, une supervision et une optimisation continues et proactives de vos bases de données, garantissant des performances, une sécurité et une disponibilité 24 h/24 et 7 j/7. À l’inverse, le conseil traditionnel en bases de données est généralement orienté projet et se concentre sur des interventions ponctuelles telles que les migrations, les mises à niveau ou le dépannage. Les services managés agissent comme une extension de votre équipe IT grâce à un support continu, tandis que les missions de conseil apportent une expertise ciblée et de court terme pour répondre à des besoins spécifiques.
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